Politique de Confidentialité

1. Introduction

Fleuristiquea accorde une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Informations que Nous Collectons

Nous recueillons différents types d'informations pour améliorer nos services, offrir une expérience personnalisée et communiquer de manière efficace. Cela inclut :

• Informations Personnelles : Les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail et informations de paiement, lorsque vous vous inscrivez à un cours ou à notre newsletter.
• Données d'Utilisation : Des données concernant votre interaction avec notre site web, y compris les pages visitées, les clics et les activités de navigation.
• Cookies et Technologies de Suivi : Les cookies et technologies similaires nous aident à suivre les performances du site et à améliorer l'expérience utilisateur.

3. Utilisation de Vos Informations

Les informations collectées nous aident à fournir et améliorer nos services. Plus précisément, nous utilisons vos informations pour :

• Traiter les inscriptions et les paiements.
• Fournir un service client et répondre aux demandes d'information.
• Envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles et des informations sur les cours (si vous avez choisi de recevoir ces communications).
• Améliorer la fonctionnalité et les performances du site web grâce à des analyses.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de Services : Nous collaborons avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter le site web et à fournir nos services. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins convenues.
• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité ou ceux d'autrui.

5. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, veuillez noter qu'aucun système en ligne n'est complètement sécurisé et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données et demander des corrections ou des mises à jour.
• Refuser les communications marketing à tout moment.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons votre vie privée.